Através do Cover Pack, cobertura de embalagem, o Estou aki realiza o rastreamento, monitoramento e alerta de violação e ou extravio de rota, da encomenda. Através do App ou site cadastra-se os dados da demanda. O Estou Aki disponibiliza, para todos os atores da operação, o acompanhamento just in time. Quando da proximidade da entrega, o destinatário é avisado por mensagem instantânea.